g30 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana g30 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda sebagai pengguna.
Tarikh dikemas kini: Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna terdaftar dan pelawat platform g30.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform g30, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan betul dan selamat.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda diminta memberikan nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk menguruskan akaun anda dan memproses sebarang pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
Maklumat Peranti & Pelayar
g30 secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk mengesan isu teknikal, mengoptimumkan paparan halaman pada pelbagai peranti termasuk telefon Android dan iPhone, serta meningkatkan prestasi platform secara keseluruhan.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, kami mungkin menyimpan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti nama bank, jenis dompet elektronik dan nombor rujukan transaksi. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan dalam sistem kami — hanya maklumat yang diperlukan untuk pengesahan pemilikan akaun.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti penggunaan seperti halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dicuba dan transaksi yang dilakukan. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan membuat penambahbaikan berterusan.
Jenis Data yang Dikumpul
- Maklumat pendaftaran akaun
- Data peranti & pelayar
- Rujukan pembayaran RM
- Data penggunaan platform
- Cookies & penjejakan sesi
Tujuan Penggunaan Maklumat
Operasi Platform
- Menguruskan pendaftaran dan log masuk akaun
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM
- Mengesahkan identiti pengguna apabila diperlukan
- Mengesan dan menyelesaikan isu teknikal
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun
Keselamatan & Penambahbaikan
- Mengesan aktiviti mencurigakan atau penipuan
- Mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan
- Menganalisis corak penggunaan untuk penambahbaikan
- Mengoptimumkan pengalaman mudah alih pengguna
- Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan
g30 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Kami juga tidak akan menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak lain.
Cookies & Penjejakan Sesi
Platform g30 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan lancar. Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:
Cookies penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda. Tanpa cookies ini, anda tidak dapat kekal log masuk semasa melayari halaman berbeza dalam platform g30.
Cookies prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan dalam setiap bahagian, dan sebarang ralat yang berlaku. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti pengguna secara individu.
Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan keutamaan antaramuka. Ini memastikan pengalaman yang konsisten setiap kali anda menggunakan platform.
Anda boleh mengawal atau mematikan cookies melalui tetapan pelayar anda. Namun, mematikan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Sila rujuk panduan pelayar anda untuk maklumat lanjut tentang pengurusan cookies.
Jenis Cookies
- Penting Sesi & log masuk
- Prestasi Analitik agregat
- Keutamaan Tetapan pengguna
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan
Semua maklumat yang dikumpulkan oleh g30 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan langkah keselamatan standard industri. Pemindahan data antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan enkripsi SSL yang memastikan maklumat tidak boleh dipintas semasa penghantaran.
Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang telah melalui proses penciptaan cincang yang tidak boleh diterbalikkan. Pasukan kami tidak mempunyai akses kepada kata laluan asal anda. Maklumat sensitif seperti butiran pembayaran dikendalikan mengikut piawaian keselamatan yang ketat untuk mencegah akses tidak dibenarkan.
Kami menyimpan maklumat pengguna selagi akaun masih aktif atau selama yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
g30 tidak menjual, menyewa atau menukar maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dalam RM dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan mereka.
- Keperluan undang-undang: Jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
- Pembekal perkhidmatan teknikal: Penyedia infrastruktur dan perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk tugas mereka, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform g30, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Hak-hak ini termasuk:
Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan anda. Permohonan akses boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan: Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat profil asas boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda. Untuk perubahan maklumat yang lebih sensitif, sila hubungi sokongan kami.
Hak Pemadaman: Anda berhak meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda. Permohonan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang dan keperluan operasi. Sebarang baki yang layak akan diselesaikan terlebih dahulu sebelum akaun dipadamkan.
Untuk pertanyaan berkaitan privasi, permohonan akses data atau sebarang kebimbangan, sila hubungi pasukan kami di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada soalan umum.
g30 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hak Pengguna anda
- Hak Akses Minta salinan data yang kami simpan
- Hak Pembetulan Betulkan maklumat yang tidak tepat
- Hak Pemadaman Minta pemadaman akaun dan data
- Hubungi Kami [email protected]